作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是她一直以来的志向和目标，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索，在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在参与志愿服务中，让她懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”，体会到了什么是“志愿付出，快乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与快乐，她通过行动支持社区文化事业的发展，弘扬“志愿精神”，在社区服务和为居民服务中找到了自己的位置，体现了自己的价值。
她的父亲是一名抗美援朝的军人，在战争中被炮弹震聋了双耳，复员后娶了身为聋哑人的母亲，在48岁那年有了富桂兰，因为父母身体不好，从未上过学得富桂兰，从懂事起就承担起了照顾家庭的重担，19岁的时候嫁到了农村，从此夫妇一起靠打零工为生，共同照顾老人。2007年父亲因病去世，母亲因此精神上受到打击，变得疯疯癫癫，2010年丈夫又患有脑梗，需要12万手术费，对于这样贫困的家庭无疑雪上加霜，无奈不得不将家中仅有的家产——遮风挡雨的房子卖掉。丈夫手术后，患上严重的抑郁症，无任何劳动能力，家中的2个孩子和2个病人等待着照顾，因没有一技之长，只能靠蹬三轮、打零工来维持一家5口的生活。
在最困难的时候，党和政府，社区和社会各界爱心人士向她伸出援助之手，让她重新拾起对生活的希望。在大家的帮助下，这样一个贫困之家的生活正在慢慢走上正常轨道，生活正在慢慢转好的她也不忘尽自己微博之力来回报社会，她常说，滴水之恩，当涌泉相报，生活中她以感恩之心态面对生活，谁家有个大事小情，主动帮忙，邻里有纠纷，出面调和，总是在力所能及的范围内不遗余力的帮助他人。 2015年10月1日，在她的带动下创建了“爱心大家庭微信群”，群成员从19人发展到422人，12月份加入爱国社区志愿者服务队，正式开始了爱心旅程。面向社会发起“少抽一盒烟、少买一盒化妆品、奉献出你的爱心”“只要人人献出一点爱，世界将变成美好的人间”等倡议，开展系列“献爱心、送温暖”活动，帮助困难群体走出阴影。重大节日，到敬老院为老人送去床单、被罩、水果、奶粉等生活用品;多次为患重病的贫困家庭倡议捐款，在凯旋路组织现场义卖、号召社会人士为换白血病女孩徐翔悦筹集善款;为身患重病的曹殿全、患有脑瘤的贫困家庭小孩募捐;到残疾老人家中打扫卫生、送去慰问金及生活用品等等。2年来共帮助50余人、为12户贫困家庭筹集善款3万余元。用她那朴实无华的志愿精神默默的将爱心传递。
