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048 付秀丽

来源:      发布日期: 2017-09-14 14:18:35

  付秀丽,女,汉族,1973年10月生,中共党员,长春公交集团巴士公司一车队驾驶员。

  闪光的5分钟——“长春最美公交女司机”付秀丽用生命确保全车人的安全

  2012年6月13日下午2点,当时39岁的付秀丽和往常一样,驾驶公交车从车队出发。然而,20分钟后,当车行至长春市解放大路与同志街交汇处的交通岗时,不寻常的事情发生了,付秀丽开始觉得呼吸困难,胸口发闷,但车的右侧就是右转车道,行驶的车络绎不绝,“我不能让乘客在这儿下车啊,太危险了。”想着满满一车厢的乘客,她只能努力地调整呼吸,尽量坚持,想要把车开过交通岗再疏散乘客。由于呼吸不畅,付秀丽的双手很快开始发麻,双手几乎不受支配,手指开始僵硬,但她心中却只有一个念头:“我得首先保证乘客的安全”就是这个简单的想法,支撑着付秀丽忍受巨大的痛苦,将车安全驶过交通岗,平稳地停在路边。好多乘客不知道为什么车没有停在站点,纷纷发问。付秀丽艰难支撑,引导乘客下车换乘其他公交车之后,瘫坐在了驾驶位上。几位细心的乘客发现了付秀丽的异常,询问她的情况,并且第一时间拨打120求助,而已经下车的乘客,也都陆陆续续返回车厢,陪伴付秀丽一起等待救护车的到来。

  从病发到安全地停下车辆、疏导乘客,这短短的5分钟里,付秀丽用她坚定的意志、过硬的业务水平保障了全车六七十名乘客的安全;也正是这闪光的5分钟,让付秀丽的名字传遍长春城各个角落,也成为她生命中格外耀眼的一次绽放。1995年,付秀丽开始驾驶公交车,在她驾驶公交车的22年间,就是用这种“不惜生命”式的奉献,获得公交人的认可,获得了乘客的好评。

  虽然已经过去5年时间,可回想起当时的情形,付秀丽的眼睛湿润了。“我真的没想到,那么多乘客都会回来,他们居然都放下自己的事情,来关心我,真的特别让我感动。”付秀丽说,在入院后,她受到了社会各界的关爱,当天在车上的乘客自发地到医院去看望这位尽职尽责的最美女司机;吉林省人民医院在得知付秀丽的情况后,将她的医药费全部免除;6月21日,长春市委领导到医院看望慰问,并授予付秀丽“长春好市民”的称号;长春公交巴士一车队的领导研究决定,破格提升付秀丽为三星级驾驶员……这一切,让付秀丽不敢想象,她说:“我觉得自己只是做了一件很小的事,没有想到会得到这么多的回报。”

  岗位之辛——早出晚归减少驾车期间下车每天喝水次数有限

  付秀丽家住长春市东广场附近,到单位乘车时间是50分钟,每天基本是6点从家下楼。“先坐10路,然后再倒25路!”付丽秀说,有时间,因为10路公交车首发车时间并不是特别早,她就从家步行25分钟到长春站坐25路公交车。到单位后,必须完成的工作是“三检”——车容车貌、机油水电、消防安全设施。

  其实,只有开公交车的人才知道,公交车在正常运行期间,如果想上厕所,那是一件非常麻烦的事。“没办法,男同志还能好点,像我们女同志,就得从饮食上多加控制!”付秀丽说,每天早晨从家出发时,她是很少喝粥的,大多数都是只吃馒头和咸菜。“少喝水,上厕所次数自然就少了!”平时,开车时,她几乎只有中午才在单位去一次厕所。这些生活中的小事,别人看来很辛苦,但对于付秀丽本人来说,她已经习以为常。

  因为从家走的早,付秀丽还遇到了抢劫。“那是2009年的冬天,我从家出发步行去长春站坐25路公交车,刚走到以前长白路临时火车站路边时,差点被人把包抢了!”付秀丽说,当时,天还没怎么亮,后边冲上来一个骑摩托车的小伙子,用力扯了他的背包,幸亏当时后边来的一辆出租车,并用力了按了喇叭,她才免于被抢。同样,在2012年冬天,付秀丽再次遇到危险。“是从楼道里直接滚了7级台阶,站起来后,我感觉没啥事,就直接上班了!”付秀丽说,她家是老楼,楼道里没有灯,当时,刚下了一个台阶就踩空了,几乎是从顶部直接滚到了最下边。事后,她的胳膊和腿都出现了淤青,但并没有影响她继续开车。服务之趣——打造“好人车厢”与很多乘客都相处成好朋友

  早在2012年,付秀丽强忍病痛确保全车乘客安全的事情发后后,她收到了乘客魏刚等人的多面锦旗:“你是吉林好人,我也要像你一样,做个好人”。如今,在过去的5年间,越来越多的乘客,会在上车的时候,关切地询问她的身体状况。而付秀丽也将自己的车布置成“长春好人”主题车厢,她希望有更多的长春好人被大家记住,也希望用自己的工作回报社会、服务乘客。付秀丽说,在2012年,她就把自己的车厢打造成了“长春好人”主题车厢,偶尔还会把主题更换成“乐勤乐善”。其实,无论是哪个主题,付秀丽都是在传递正能量。

  去年6月份,正在开车的付秀丽看到一名50岁左右的女乘客上车非常吃力。她就主动下车,把女乘客扶上了车。在下车时,她又把女乘客扶了下去。“现在,我们处的挺好的,我叫她张大姐,她会经常等我的车坐!”付秀丽说,如今,几乎是每次张大姐坐她车的时候,都会带着玉米、地瓜等食品,让她在等红灯的时候简单吃上几口。有了这样的乘客朋友,付秀丽感到这是她工作中的乐趣。很多事情,她也是一直记在心中,每每想起,都会感到心间暖暖的。2013年冬天,付秀丽驾驶着公交车驶入同光路站点时,上来一位岁数特别大的老人,老人告诉她,他要去长春市中心医院看病,可那天雪大,站了很久都打不着车,没办法挤上了公交车。“在谈话中,我才知道老人都已经85岁高龄了,老伴也在住院,那天,我和车上的乘客商量,在重庆路那站给老人停一下车,乘客们都很支持,让我没想到的是,当我扶着老人下车后,老人居然摘下帽子,向我深深鞠了一躬。我当时吃了一惊,不知道该说什么……”说到这里,付秀丽的眼睛湿润了,乘客对她的致谢,给了她更大的服务社会的动力。奉献之乐——单亲家庭她已在孤独学校做了6年的代理妈妈

  参加工作19年来来,付秀丽一直勤勤恳恳、认真负责,做到了零投诉、零事故。多年的服务工作,使付秀丽深深体会到,搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是付秀丽的一大服务特色。1993年,付秀丽结婚,1994年生下了宝贝女儿,1997年离婚至今,现在女儿已经幼师毕业。“因为工作忙,孩子上幼儿园前都是父母在照顾!”付秀丽说,其实,直到现在,她都是亏欠女儿的。在女儿上幼儿园后,就变成了长托,几乎是每周才能接回家一次。也是从孩子小时候开始,她答应过不知多少次要带女儿去玩,可直到现在,也没兑现过。可能也是因为对女儿的亏欠,如今的付秀丽开始做更多的公益活动,从中,她也得到了奉献的乐趣。

  付秀丽还是一名“代理妈妈”,如今已经坚持了整整7年。早在2011年,她成为了吉林省孤儿学校的一名“代理妈妈”,在小雨(化名)6岁时,付秀丽走进了她的生活,每年寒暑假、开学前、六一节、运动会她一定要赶到学校,陪着小雨一起过。“我自己也有一个女儿,所以对女孩子还是很了解的,开始她有些排斥我,后来就跟我特别好了。”虽然付秀丽言语简单,但记者能感觉到,在这背后她付出了巨大的努力,但是这些都融在了她的微笑里。

  最近几天,为了帮助聋哑学校的学生,付秀丽还特意学了手语,以方便学生们乘车。在每天寒暑假的时候,她还会特意开车到长春大学特教学院接送那些聋哑大学生,以方便他们到火车站乘车。

  其实,最近这段时间,付秀丽没有开车公交车,而是在车队里接投诉电话。“她的腰间盘突出问题比较严重了,即使她不同意,我们车队也必须让她休养一段时间!”长春公交集团巴士公司一车队副队长郭春光说,付秀丽除了腰间盘突出外,还有慢性肠炎,几乎是常年吃药。但面对这样的身体状况,付秀丽并没有放弃服务公交。“实在待不住了,我是开公交车的,必须在车才有乐趣!”付秀丽说,这几天,她正在央求车队领导让她上车。她表示,最晚上车时间不会超过下个月。

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