郭柏莹，女，汉族，1972年生，中共党员，榆树市地方税务局计财科科长。

　　1994年参加税收工作，先后在契税科、稽查局、计财科工作过。工作中始终保持着脚踏实地、严谨认真的工作态度，一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，先后被吉林省地方税务局评为农业四税先进工作者，长春市地方税务局评为地税系统先进工作者、优秀公务、职业道德标兵、优秀科所长;榆树市委市政府评为综合治税先进个人，榆树市总工会评为五一劳动奖章，榆树市地税局评为优秀共产党员。

　　一、坚定信念，永葆共产党员本色

　　“讲党性”是她的立身之本，做党和人民满意的税务干部是她永恒的追求。多年来，她从未放弃对自己人生观、价值观的改造，始终坚持充实自我、完善自我，树立科学发展理念。认真学习习总书记系列讲话精神和两学一做、三严三实的详细内容，领会其内涵，把“做事先做人，万事勤为先”成为要求自己的行为准则，认真细致、恪尽职守、廉洁奉公。有较强为党、为民、为社会服务的政治素养。时代日新，党的理想没变;理论创新，党的性质没变;观念更新，党的宗旨没变;个性趋新，党性原则没变。以思想武装头脑，用党性管住个性、使个性服从党性、以个性展现党性，以党性塑造个性、以党性升华个性，不断为实践“聚财为国、执法为民”做出新贡献。

　　二、脚踏实地，努力做好本职工作

　　共产党员就要像钉子一样，组织安排你到任何岗位都有不生锈，闪闪发光。从事税收工作24年，始终本着干一行爱一行，脚踏实地、任劳任怨、扎扎实实地工作，受到了领导和同事们的好评。

　　加强学习，提高业务水平。契税涉及面积广、情况复杂、业务量大、工作要求高。契税管理人员必须业务过硬、素质过硬、服务过硬。在农业税分局和契税科工作期间，她主管契税业务，利用业余时间认真学习契税及其相关土地、房屋业务知识，熟练掌握契税政策和房产处、国土局办理房屋、土地权属的有关规定，成了地税局里的契税通。多年来，她的办公电话就是一部“咨询”热线，全局干部只要在契税业务上有了困难，头脑中第一个想到的准是她。同时，对纳税人提出的问题，能给予耐心细致及时地解答，多次受到了局领导和纳税人的好评。

　　做好协调，堵塞漏洞。利用政府综合治税平台信息，对各个项目出让情况逐条进行核对，建立完整的契税档案。同时积极与国土局、住建局等部门协调，掌握第一手资料，建立相互监督机制，不完税不可以办理土地手续和颁发房照，做到应收尽收、收足收齐，堵塞了漏洞。同时加强对存量房契税的管理，特别是非住宅的管理，先后多次与房管部门研究，结合实际的特点及时对评估价格进行调整。工作中个别纳税人为了少缴销售环节营业税，拿假房照来欺骗税务机关，都被她一一识破。同事说看不出来是假的，你怎么发现的，工作的细心、认证和经验，有效地防止了税款的流失。

　　完善自我，迎接挑战。2013年，通过竞争上岗，郭柏莹成为了一名正职科长，被分配到稽查局工作。面对新的工作领域，脑子里一片空白，以前她研究的都是契税知识，对其他税目税率和税收政策知之甚少。为了尽快适应这项工作，一切从零做起。从每一个专业名词、每一个会计科目入手，从编制一张张最简单的记帐凭证起步，积少成多，由易到难。在成堆的凭证、帐簿里学会了新岗位所需的能力，不到半年的时间，便对税务稽查工作得心应手。2015年年末计财科科长调转，她兼计财科科长期间，能够认真学习财务知识，把好经费关，做好税收分析和数据统计工作，为领导当好参谋，做到了稽查和财务工作两不误。今年正式任命为计财科科长。工作中不断提升工作标准，务求各项制度落到实处。税收计划管理突出一个“精”字，税收会统突出一个“准”字，经费管理突出上一个“严”字，资产管理突出一个“细”字。她合理分解税收计划，强化税收目标责任制管理和考核，为确保税收任务的圆满完成打下坚实的基础。她加大税收调研分析、预测和预警工作力度，为领导科学决策提供依据。在经费管理上严格遵守财务制度，本着“倾斜征管、服务基层”的原则，对全局收支精打细算，确保有限资金用到刀刃上。在付给一户保险公司手续费时，向其咨询业务了解一下保险行业情况，发现个别公司有将车船税缴到外地的现象，及时向领导汇报，领导责成相关科室调查研究，有人开玩笑地对她说“又不是你份内的事，管那么多干嘛”，可她却地笑着说:“我是地税局的一员，单位的事就是我的事。” 

　　三、干净干事，清白做人。

　　“认认真真做事，干干净净做人，平平淡淡生活”是郭柏莹的真实写照。由于长期从事业务工作，与一些纳税人建立起了朴素的感情，一些纳税人为了表达心愿，主动提供一些好处，被她一次次地谢绝了。在日常工作中，她也经常遇到同学、朋友打招呼的情况，在任何情况下，她总是在政策允许的范围内，去帮忙解决，并不因为是同学和朋友而忘记原则。工作中，她经常用“吃人的嘴短，拿人的手软”这句话告诫自己和身边的同事，时时刻刻保持清醒的头脑。一次，在对某户企业进行检查时，纳税人找到她，希望她能高抬贵手，并送去了5000元现金，说是买点啥，被她回绝，并向其解释税收政策，既然要做生意，就要做一个诚实、守法的纳税人，果断地拒绝了纳税人的要求。见郭柏莹不为所动，该纳税人又找到了她的最好同学，希望能够通融一下，但即便是这样，依然没有“松口”，愣是顶住了压力，让纳税人补缴了税款，维护了税务干部的形象。

　　堂堂正正为官，踏踏实实工作。在工作上以高标准为目标，守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节。契税关系到千家万户的切身利益，工作中她坚持原则，一视同仁。同事、亲属、同学找她说情，想少交点税，她都对其讲清政策说明情况使其理解，真正做到了“常在河边站就是不湿鞋”。单位同事曾开玩笑地说她“你办事真死性，啥事到你这都不好使”。有一次，她非常要好的同学找她办理契税，想少交点钱，她和同学讲清政策，同学不太理解，因为工作认真，个别同事、朋友的关系疏远了。提起这事，她总是笑着说“以后她们慢慢会理解的，谁让我干这行呢”。

　　四、真心服务，塑造地税良好形象

　　“金杯银杯，不如纳税人的口碑，金奖银奖，不如纳税人的夸奖”。郭柏莹从事税务工作多年，脚踏实地、爱岗敬业精神影响了身边的每个人，做事从一点一滴做起，为纳税人服好务是她的宗旨，无论在任何岗位，都想纳税人所想，急纳税人所急，耐心解答基层或纳税人提出的每一个问题，热情对待每一位办事人，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。严格做到“三声”、“四化”、“五个一样”，即来有迎声、问有答声、去有送声;用语文明化、形象整洁化、形象整洁化、服务规范化、工作高效化;忙时闲时一样、大户小户一样、批评表扬一样、生人熟人一样、心情好坏一样。

　　鲜花和掌声从来都不会无缘无故的垂青于哪个人。郭柏莹就这样在无私奉献中实现着价值，于平凡岗位中成就自我，默默地用自己的光和热，播种着理想和希望，用已经深深融入骨子里的“地税精神”和那份沉甸甸的责任，在平凡的工作岗位上铸就了不平凡的业绩。