宋天堑，女，汉族，1968年11月生，长春市二道区沿河社区公共网格员。

　　她非常珍惜再次就业的这个工作岗位，热爱社区工作，从不计较个人得失、不怕脏和不怕累，热心接待来社区办事的每一位居民。

　　她家附近有很多年龄很大而且身体不好的老年人，不能到社区进行指纹认证，她就带着厚厚的登记本挨家挨户的去给每一位老人登记，周围的邻居都说:“有了这闺女在社区上班，我们可是借老光儿了，这回有个大事小情的不用我们自己跑，她都给办了，真是太好了!”做好本职工作之余，她还热心帮助新来的同事，有不懂的问题，问到她时，她每次都会耐心地解答，工作中从不分你我，只要有需要，每次都圆满完成。

　　1995年春节即将到来时，宋天堑得知伊通河大坝的地窑里住着一对残疾夫妻，女的有精神病，男的腿不好。他们缺衣少食，饥寒交迫，没有住房才住进地窑里。看着夫妻俩在地窖里要度过春节，宋天堑就在大年三十那天和母亲一起给他们夫妻送去新衣服，炒菜及饺子。让他们夫妻过一个开心的除夕，正月十五的时候又给他们送去汤圆和祝福，让他们过上了一个愉快的春节。

　　单位领导知道她是一个乐于助人的热心肠，就把辖区内的一个露宿街头的刑满释人员(牛长禄)介绍给她，让宋天堑去帮他办理低保。

　　由于牛长禄经常酗酒又同时患有脑血栓，导致他经常的的神志不清醒，在一次醉酒后，他把他的身份证，失业证，离婚证，这些能证明他身份的所有证件全部丢失。使他享受不到社会福利。长时间的风餐露宿，生活条件恶劣，头不梳，脸不洗，身上散发着阵阵恶臭，宋天堑领他坐公交，走在街上，人们都用异样的眼光看着他，躲着他们，可宋天堑却安慰他，和他唠家常，视他为亲人，不让他有自卑、孤独感。

　　2016年12月，滨河小区602栋4门7楼1住户发生燃气爆炸引发火灾，在得知这一消息后，做为网格员的她第一时间赶到现场，发动其他邻居，协助公安、消防、医院做了些力所能及的工作，把伤者及时送到了医院。

　　当伤者被送往医院后，伤者的宠物猫由于受到惊吓跑到7楼凉台的房顶上，当时天色己晚，大家都回家了，但是她心里一直惦记着这只猫，正值冬天，那一天晚上下了一场大雪，不知这只猫是否还活着。第二天一上班宋天堑就跑到出事的地点，发现猫咪竟还活着，还是站在原来的位置，可怜的向下张望，她想那也是一条命呀，一定想办法把它救下来!通过各种渠道宋天堑自己花600元租来了一台吊车，在民间动物保护协会成员的帮助下，把猫咪成功解救下来，送往动物医院治疗。有位居民目睹了营救猫咪的整个惊心动魄的过程，被感动了，把这件事报给了两家新闻媒体，《新文化报》和《东亚新闻报》。新闻媒体的记者再三追问她的名字想在报纸上表杨她，她只是说小区的一位普通居民。

　　后来我打听到伤者的医院，把猫咪被解救的事告诉她，伤者很受感动。

　　当她得知被烧伤的柴女士已经在长春烧伤医院进行救治后，又买了营养品，到医院看望她。柴女士生活困苦，无依无靠，为了帮助伤者尽快摆脱困境，她还积极协调爱心企业，为柴女士募集慈善款八千多元，做为社区的第一笔善款送到伤者手里。因伤者家属不在身边，住院期间什么生活用品都没有，是靠好心的患者家属们轮流给她买饭吃时，当时宋天堑很受触动，马上到市场给她买来暖瓶，饭盒，筷子，毛巾等一些生活用品。大夫说她烧伤后需要补品，她又从家里拿来蛋白质粉给伤者送去。在伤者住院期间宋天堑隔三岔五给她送去好吃的和穿的，并把解救宠物的事情告诉伤者，伤者很是安心。宋天堑鼓励她要有信心战胜病魔。伤者出院后非常感激她，主动提出上门当面道谢，都被她婉言谢绝了。伤者柴女士被深深地感动了，说以后也要做一个对社会有用的好人!

　　这样的好人好事对她来说数不胜数，都给居民留下了深刻的印象。她就是这样一个充满无私爱心的热心人。尽管她没有轰轰烈烈的壮举，但在平凡的小事中却让我们有着丝丝的感动，温暖着身边的每一个人。