高桂桦，女，汉族，1965年5月生，朝阳区华成老年护理院院长。

　　2005年，带着满腔热血和激情，高桂桦来到华宇社区开办了“华成老年护理院”。从此，她便把全部的精力和热情投入到了养老事业中。大到护理院选址、租房、装修，小到布置房间、安置床位、每天就像一个陀螺从早忙到晚，虽然很累，但她却觉的很快乐。自创建护理院以来，她一心扑在助老爱老的事业中，夜以继日，这一干就是十几个年头。

　　一、以院为家，全心倾注

　　春夏秋冬，风霜雨雪，十多年以来，她每天吃住在公寓，以护理院为家，天天陪护着这几十位老人，洗衣做饭，抓屎抓尿。就因这样她甚至无暇照顾自己的家人和孩子。为了能更多的照顾家人并不耽误陪伴老人，她更是把自己的家搬到了护理院楼上。虽然仍旧无暇照顾家人孩子，但她能第一时间看到他们，这她就很开心和满足了。

　　为了让老人们能有一个好的居住环境安享晚年，她非常注重护理院的环境建设。护理院独门独院，环境清新整洁，院内种植了很多的花花草草，300余平的护理院被她装扮的舒适雅致，绿化面积达到了120余平。夏天的时候，老人们在庭院中聊天、纳凉、浇花养草，更多了一个去处。为了保证居住的环境卫生，她经常亲自上阵，擦玻璃、换床单、收拾床铺、消毒、把老人公寓收拾的干净明亮。她总说，环境好了，老人住在这里才舒心称意。床铺坏了她就换、被褥旧了她就换，在改善老人们的居住条件上她从不吝惜金钱。

　　刚接触护理院的工作时，高桂桦没有任何经验，为了更好的服务老人，让自己的护理院成为老人们安心居住的家，她学习了管理、护理、医疗保健、心理抚慰等方面的知识。培育了出了一支护理经验丰富、极具耐心和爱心的看护团队。面很多身体虚弱甚至是失去自理能力的老人，她十年如一日，把护理院当做自己的家，把入住的老人当做自己的亲爹娘，让他们晚年多享清福。

　　二、无私奉献，不计成本

　　在她护理院中的老人有很多都是困难家庭的老人和社区内的低保户，对于这些老人她从不计成本。

　　2014年一位孙姓困难户患有脑出血，生活只能靠每月的低保金和年纪还小的儿子打打零工来维持生活，根本付不起太多的护理费。了解到他家的情况后，高桂桦决定把他接到自家护理院来，每月只收取很少的伙食费，其余护理费用全免，为他的家庭年轻了很多负担，也让他年幼的孩子在外安心工作。因为孙大爷的病情本身严重，后续家中又无钱继续医治，1年多以后他的病情复发了，这无疑又给他困难的家庭雪上加霜，几乎放弃治疗。高桂桦实在不忍心看着他就这样因为没钱治病而死去，就再一次减免了他的费用，并自己出钱把他送到医院进行了救治。因为救治及时老人脱离了危险。

　　李大妈家庭困难，无力再交余下的护理费用，高桂桦说别交了，继续住着吧;孙张大爷残疾，退休金不够吃药的，高桂桦说别交了，钱自己买药吧;刘大爷的孙女小小年纪失智，高桂桦说能交多少交多少吧，让她在这安心住着吧。她就是这样从不计较多与少。

　　三、不是儿女，胜似儿女

　　替家庭分忧，替儿女尽孝。高桂桦始终以一颗为人儿女的孝心关怀着照顾着她的这些“爹娘”。

　　她很注重对老人的精神慰藉。很多新来到护理院的老人老人因不适应护理院生活，加之长期看不到子女感到孤独，夜间不睡觉、很少言谈、郁郁寡欢。高桂桦留意到了这些，就主动找到老人，从聊家常开始陪着老人谈心。慢慢的老人们就变得开朗健谈了。她便趁热打铁，组织老人们在一起交流聊天、打牌、下棋，让老人互相安慰中快乐度过每一天。

　　很多院里的老人都身患重病、十分痛苦。高桂桦深知肩负的重任，无论是哪种病人(自理、半自理、卧床、矢智老人、褥疮)她会根据病情加以护理到位。有的老人长期卧床，生活不能自理，为了避免得褥疮，她都会定时去看老人，帮老人翻身、换尿片、增加擦洗身体的次数。她为护理院的十几名半自理的老人穿衣穿裤、洗脸洗澡、接屎接尿、送水喂饭。老人们生病了，她会比老人们更紧张、更着急，亲自陪老人就医买药。为了减轻老人疾病的痛苦，她为他们按摩、帮他们翻身、与他们聊天，像女儿一样关爱着每一位老人生活的点滴，从无一丝嫌弃与怨言。

　　2008年冬天，护理院的一位王大爷重病复发，生命垂危。王大爷老伴儿去世的早，膝下只有一个女儿，又远嫁大连。当高桂桦电话通知他在大连的女儿时得知，他的女儿也身体不适一直都在生病，知道自己父亲病重一时无法赶回十分着急。高桂桦得知情况一边安慰王大爷的女儿一边送王大爷到医院住院。经过劝说，王大爷同意到医院治疗。高桂桦更是陪伴左右，悉心照料。尽管拼尽了全力，但王大爷还是因为年事已高，各器官老化衰竭去世了。就这样，受王大爷女儿的委托高桂桦料理了王大爷的全部后事。高桂桦独自一人凌晨夜里来到了龙峰殡仪馆，送了大爷最后一程。做养老行业这么多年，殡仪馆来了无数次，在这里送走了太多的老人，但像这么晚的，独自一人的高桂桦还是头一次。冬天的长春夜里还是非常冷的，走在漆黑的院子里高桂桦也害怕，但想到如果她也害怕的退缩了不来了，那老人就真的没人陪了，想到老人在人世一趟，走后却孤苦伶仃心里真不是滋味。老人的女儿自己身患重病赶不过来，想到自己的父亲临终无人在身边照料打点更会病情加重，想此种种，都是高桂桦坚持的勇气。安排好一切已经是凌晨，虽然辛苦但更感欣慰。

　　四、良心做人，孝及人老

　　“老吾老以及人之老。”她理解老人子女的烦恼，理解子女们的苦衷，对待老人她总会向对待我自己亲人一样去爱护他们呵护他们。不仅对孙大爷、王大爷如此，敬老院里的每一位老人都被高桂桦悉心照料服侍过。周大娘感冒、高烧不退，她日夜不离，陪在床前。为大娘端水喂药，时刻观测体温变化。刘大爷不慎将胳膊摔骨折，她为她穿衣、喂饭。老人送到这里，成为子女们放心的选择。

　　这么多年经常有周边有走失的老人被高桂桦捡到领至护理院。时间长了110的巡警捡到暂时无法联系到家人的走失老人也会送到她这里。她都像对待自己家老人一样给她们吃饭、洗澡、拿出自己家人的衣服给他么换上，让他们安稳的住下来然后通过电视和民警们一起寻找老人的家人来接他们。走失亲人们得知父母不但很安全，更受到如此悉心照顾的时候，激动的握着高桂桦的手说不出话。每每这时她都会淡淡的说，谁都有父母，这能算什么。临走时，她还不忘叮嘱老人亲属一定要看管护好老人，别再让老人走失了。看着老人一家人团聚，老人们会心的笑容，高桂桦说，做再多都是值得的。

　　老年护理院至创建至今，她一直本着以良心为本的理念经营着。她说，老人的一生不容易，把儿女带大了，自己却老了，甚至已经卧床，哪也走不动了，可孩子们有的因为工作原因，有的因为自己年龄也大了，还有的是因为自己缺少护理经验，没有时间和精力陪伴父母左右，这都是孩子们的困惑。这些现状已经不是一个家庭的问题而是整个社会问题，她愿意为社会尽一份责任，她更有承担这份责任的一点能力。

　　从业十多年，她每天都是忙碌的，风风火火的，连好好说句话的时间甚至都没有。护理院里总有做不完的事，照顾不完的老人，她每天都围绕在老人身边，跟老人有关的一切事物打交道。给困难家庭减免费用，照顾失能老人康复，看管失智老人和老人的临终关怀等等，就是这样年复一年，夜以继日，从不停歇。高桂桦希望她的这一份事业能够永远红红火火，长长久久，让更多老人能有一个温暖的家。

　　“修一颗善心，做一个好人。”高桂桦就是秉承着这一善念，用一个好人的标准要求自己，不忘爱老敬老孝老的初心，默默地在将自己的爱与青春铺洒在为老事业上，十年如一日，未曾改变。