张金羚，女，汉，1983年6月生人，南关区曙光街道珲春社区070501网格长，优秀网格长。

　　2014年参加社区工作以来虽没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，得到了领导赞誉、居民的认可。曾获2016年度曙光街道“先进个人”称号，2017年度曙光街道“金牌网格服务”荣誉称号。  

　　一、 政治思想明确 积极要求进步

　　她始终坚持以马列主义，毛泽思想，邓小平评论为指导，认真学习并践行“三个代表”重要思想，认真学习工作中的相关政策，并将自已所学有理论带到实践中加以理解和运用。她忠诚社区事业，将满腔热情与关爱奉献给社区居民，她积极参加各类业务的学习，积极向社区组织靠拢，努力使自已的思想始终与社区的工作一致。成为了一名做有思想，干有目标的社区工作人员  

　　二、爱岗敬业 乐于奉献

　　认真工作，使自己素养不断得到提高。自从成为一名社区工作人员以来，她就以满腔的热情和关爱奉献给了社区居民，她当时管辖的区域地属老城区，为了早日摸清辖区内的状况，她常常利用中午或晚上时间逐户走访，记录每家每户的生活状况。她积极遵守社区的各项规章制度，兢兢业业做好本职工作，热情积极认真地完成好社区的每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事关心同事，在工作中与同事积极配合具有很强的团队合作精神。

　　社区人员结构复杂、工作事关千家万户，头绪多、事琐碎，但她没有惧怕，她总是保持与群众近距离接触，她同社区一班人不断拓宽服务领域，真情服务居民群众，促进了“家庭共和睦，邻里共融洽，社区共和谐”这一崭新局面的形成。她总说“为居民服务是我们社区工作的生命力”，对群众反映的难点热点问题，她不回避，不推诿，带头协调，充分发挥社区的职能作用。

　　三、拆除隐患保平安 情系百姓暖人心

　　张金羚所负责的8个楼栋构成比较复杂，都没有物业管理，且其中火烧楼建于50年代，由于多次着火，因此得名“火烧楼”。此楼没有暖气，到了冬天，居民们取暖要靠烧煤和木头，久而久之，火烧楼与三光学楼之间的过道就成了居民堆放杂物、私搭滥建的场所，杂物和小棚子都属于易燃物，一个烟头就可能酿成一场大祸，对居民人身和财产形成极大的安全隐患。而这些小棚子已被有关单位警告多次仍“屹立不倒”。

　　自从张金羚当网格长以来，她的足迹遍布了这里的每个角落，下雨防汛，刮风防火。为了尽快从根本上消除安全隐患，张金羚深入调查，找到每个小棚子的主人，并多次找到他们做思想工作，在她弃而不舍的坚持下，居民们一一松了口。趁热打铁，张金羚立刻协调曙光街道城建科，不久城建科就派人前来此处将这些违章的小棚子拆除。这一拆就拆了8天，这几天里她一大早六七点钟就去现场陪同监督，而且怕居民有情绪有抱怨我就在现场协调，一刻不敢离开。当附近居民看到拆除后宽敞的过道，都纷纷拍手，说张金羚真是帮居民解决了这么多年困扰已久的大难题。而且为了居民有地方存放冬天用来烧火取暖的木板，她还特意多次与城建科沟通，最终为这些居民搭建起了彩钢房。居民们看到安全又整洁的彩钢房，无不感动的说:“你真是我们居民贴心的网格长啊!”

　　四、暖心奉献救助精神病患 点滴真情彰显人间大爱

　　张金羚网格内三光学楼前的一个小棚子里居住着一位特殊居民，她叫王丽(化名)，经过走访，张金羚了解到她未婚，无子女，无收入，而且时常胡言乱语，后来经过几次走访，张金羚与她渐渐熟络了起来，王丽就这样自然而然的成为了张金羚特殊照顾的对象。

　　王丽因有精神类疾病，时常一个人到处乱走。为了使王丽生活上有所保障，张金羚积极帮助她联系民政、残联等相关部门，在网格长不懈的努力和奔波下，最终使其成功办理了残疾证和低保。在平时走户时张金羚也总去看王丽，看她有没有吃饭，家里需不需要收拾。因为王丽所住的小棚子得靠自己烧火取暖，而且小棚子里面没有上水和下水，每天吃饭都成问题。所以张金羚就天天从社区伙食里给她留一份并给她送去，风雨无阻。当张金羚看到王丽总穿那一套衣服，都没有换洗的衣服，张金羚就从家里给她找了两套自己的衣服让她换着穿。有的时候张金羚去看望王丽，看到她在床上拉、尿，张金羚就把她带到自己家给她洗澡。

　　后来王丽的病情加重并确诊患有传染病，张金羚就积极上报协调，最后在街道民政的帮助下为其办理了住院。住院期间张金羚也会不定期的到医院看望王丽，给她送去换洗衣服、各种生活用品及食物，王丽每次看到网格长来都会流出激动的泪水，跟张金羚说:“等我病治好，我还回原来住的地方，我还让你管我，做我的网格长。”很难让人想象到这是一位精神病患者说出的话，王丽是把张金羚当做她的亲人了吧!她的这一番话语也激励了张金羚，使张金羚在遇到任何困难时都会有前进的动力!

　　五、勤政廉政为民 求真务实服务

　　在工作中，张金羚认真遵守国家法律和各项规章制度，坚守职业道德，严格依法依规办事，遇事不推诿扯皮，工作严谨细致，凡是符合政策条件的随到随办;对不符合条件的，则耐心解释，妥善解决。对待每一项工作，张金羚都高标准、严要求，自觉服从组织安排，做事民主，不爱张扬。而在生活上，她则和贫困群众做对比，摆正心态，做人坦坦荡荡，以诚相待，与人为善，并以自己的人格品行和能力水平赢得同事们的敬佩和支持。张金羚能够正确看待和处理好个人利益与单位利益的关系，牢固树立勤政廉政意识，认真落实廉洁自律规定，认真把握自己，守住原则底线、政策底线和道德底线，做到按规章办事、廉洁办事。她为人低调，生活简朴，时刻保持艰苦奋斗的作风，保持了一个社区工作者的清廉本色。

　　每天，张金羚同志都穿梭在社区的大街小巷，进百家门、知百家情、解百家难、暖百姓心，为群众工作而奔忙，他就像对关心自己的家庭一样，精心地照管着这片土地与这里的居民。同社区一班人始终以社区建设和为人民群众办实事为己任，勤政务实，廉洁奉公，深入群众，把工作落到实处，为和谐社会的构建做出了积极的贡献。环境整治活动开展以来，她所在网格清理楼道60多个单元，共清理杂物30余车，清理卫生死角3处，为居民发放蟑螂药40余盒，老鼠药60余袋，使居民的生活环境有了明显的改善，为社区辖区的卫生环境整治奠定了基础。雷锋曾说:“把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快看成自己的幸福。”作为一名社区人，张金羚心怀人民疾苦，让她对工作、对事业投入了十二分的热情和精力，圆满地完成了上级领导交给的各项工作任务。爱岗敬业作贡献，心系群众解忧愁，这就是情系百姓、履职敬业的张金羚的真实写照。

　　张金羚用她的实际行动，履行全心全意为人民服务的宗旨。凭着对社区工作赤诚的心，用自己的汗水实现她的人生价值，为人民的利益无私奉献着，并在这片沃土上留下了他拼搏的足迹。这就是一个朴朴实实的基层工作者。

　　由于经常处理辖区内的“疑难杂症”, 张金羚得到了越来越多群众的信任，找我反映问题，寻求帮助的也越来越多。为此，张金羚将自己手机24小时都开着机。快入夏了，网格内居民看到她就会说:“小张，大中午这么热，咋还总在下面巡查呢?我们都没有啥事，如果真需要了，我们都会给你打电话的!”每次听到有居民这样关心她，就会笑着说:“没事!平时在社区城建计生安全之类的工作也挺多的，趁中午晚上单位没啥活，我下户看看。我还年轻，多走走没事!”

　　一分耕耘，一分收获，在张金羚辛勤努力下，她管辖的网格内无越级上访和群体性事件发生，安全事故和治安案件为零，两本厚厚的网格工作记录记下了她工作的点滴，见证了她成长的足迹。尽管在网格管理中，她付出了汗水，也受过委屈，但她体会更多的是责任和奉献，是网格拉近了她与群众之间的距离，是网格使她成了群众喜爱的“格格”。