宋国权，男，汉族，1976年8月生，长春市公交集团东盛汽车公司225路驾驶员。

　　“欢迎乘车，请往里走”。“站稳扶好，前方转弯”。“来哪位乘客为大爷让个座，谢谢”。从长春市园丁花园小区站到长春站，一路上，很多乘客都对公交驾驶员宋国权周到热情地服务印象深刻，记忆尤新。送国权创造的问好、提示、为特殊人群让座等“一次出乘工作法”，受到广大乘客的普遍点赞。

　　随着经济发展、社会进步和诚实规模扩大延伸，城市公共交通不仅成为城市人们出行的重要交通运输工具，而且也是服务乘客、传递文化，展示文明的重要窗口和流动的宣传阵地。

　　在长春市就有这样一辆公交车，很多乘客都愿意乘坐这台公交车，因为，这辆公交车不仅每天出车时都保持着整洁的车容车貌，而且这辆车是长春市3200多辆公交车中，第一个设立的“无饮食示范车”、第一个设立的“母婴哺乳间”、第一个开始“全面装饰车厢”，创造了“三个第一”，把车厢营造得如家一般温馨。成为长春市的一张亮丽名片和温暖风景。这辆车的驾驶员就是长春公交集团东盛汽车公司5车队225路的宋国权。

　　今年39岁的宋国权，是一位1.85米高、古道热心肠的男子汉。自从中国第一汽车集团公司调入长春公交集团做驾驶员工作以来，他热爱公交事业、钻研驾驶技术、真诚服务顾客、热心公益善事。正值壮年的宋国权总有着各种“奇思妙想”，而所有这些想法都与周到服务乘客密切相关。宋国权在平凡的工作岗位上，用突出业绩和实际行动，书写了一名普通职工不平凡的经历，受到广大乘客和被帮助人的点赞和好评，也得到了各方面的肯定和认可，送过权先后被长春公交集团评为“集团服务标兵”和“工作创新先进个人”等荣誉称号。长春公交集团常务副总经理张志良专门作出批示，号召全集团万名职工向宋国权学习。

　　宋国权面对公交大客车内各种繁琐复杂的设备零件、面对线路复杂的道路和车流多人流多等实际情况，凭一股钻研倔劲和韧劲，他的驾驶技术日臻成熟，还掌握了基本的修车技巧，对大客车一些常见故障都能及时排除。驾车多年来，宋国权从没因车辆故障欠过车次、撂过车趟，一直坚持跑正点，不前撵后压，保证行车安全无事故、无违章。

　　宋国权常说:“作为公交人除了保证乘客的乘车安全、正点、方便出行，还要不断提升为乘客服务的水平，努力创建有特色的车厢，为乘客创造舒适、整洁、优雅的乘车环境”。宋国权不仅是这样说的，也是自觉这样去做的。多年来，他创新服务，用心扮靓车厢。尽管宋国权的工资收入并不高，但宋国权先后自费近9000元钱，购置花布帘和吸顶设施，在车厢内安装了一个哺乳间，为年轻的母亲们提供了私密空间以便安心哺乳婴儿。宋国权自费购买了各式新样的座椅套、座椅垫和窗帘等用品和装饰，给顾客以整洁、温馨、舒坦。宋国权还根据乘客的不同需求，在车厢内备置方便袋、交通图、医药箱、暖水壶等便利设施置。

　　宋国权非常注重对顾客热心服务，留意乘客的需求。有一次，有一对祖孙俩人乘坐他驾驶的车，可临要到站点下车时，轩外下起了中雨，然后她俩没有带雨伞。宋国权怕把小孩淋坏了，就豪无犹豫把自己用的雨伞借给了她们使用，解决了他们的燃眉之急。

　　那是今天夏天一个晚上，宋国权在一站点已发动好车，刚要起步驾驶，无意间他从后视镜中看到一位老年乘客，正在边慢跑边向车的方向招手。宋国权立即停下车，等待老人的到来，并亲自把气喘嘘嘘人扶上了车，令老人非常感动。

　　有一天的下午，一位老人乘坐宋国权的公交车，正在行驶的途中，这位老人突发心脏病，宋国权发现这一紧急情况后，立即停下车，快速从他车内备用的医药厢内出来救心药，及时给他服用下去，使病情及时缓解下来，为老人争取了抢救和治疗的宝贵时间。

　　爱岗敬业、奉献社会是一名平凡而普通驾驶员无怨无悔的追求和人生的选择。宋国权在对乘客提供优服务之余，还用爱心向社会撒正能量，他经常利节假和公休日，与其他志愿者们到吉林省儿童福利院、长春市星光智障学校、部分老党员、老兵和困难残疾人家中送去自费购买的慰问品，还帮助他们清扫环境卫生，陪伴他们聊天，度过了愉快的节假日和周末。

　　宋国权还与志愿者们开展“陪百岁母亲们，观看长春游园”活动，让老人们到客外活动，亲身感受到近年来长春市的快速发展变化，享受美好生活。2016年元旦前夕，宋国权得知孤寡老人于大娘因冬季天气寒冷生病了，他第一时间自费为于大娘购买了药品，给老人家送去，与其人他志愿者为老人收拾房间，给她包饺子。近日，宋国权被评为长春市优秀志愿者荣誉称号。

　　爱是一辆春花簇拥的车厢，爱是一个阳光普照的社会。宋国权以真诚的爱成为温暖自己和感动社会的一份力量。谱写了长春公交人和国有企业职工，自觉践行社会主义核心价值观，建设幸福长春，实践中华民族伟大复光的中国梦的时代之歌和美好篇章。在真诚劳动、真心服务、真实奉献中践行梦想。