100 倪海忠 敬业奉献(岗位学雷锋)-201712 姜春起 2565868

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100 倪海忠

2017-12-22 10:59 | 来源: 吉网

  倪海忠,男,汉族,1966年12生,吉林省延吉市公交集团有限公司一车队驾驶员。

  倪海忠同志于1989年调入延吉市公共汽车有限公司,被分配到研究维护发动机的W工程小组工作。1991年倪海忠自愿申请到一线去当一名大客驾驶员,在这个岗位上他敬业奉献,踏实肯干,取得了突出的成绩,在各类业务比武中每次都是名列前茅。连年被评为先进个人、安全标兵、技术能手……在各种荣誉面前,倪海忠始终保持低调,虚心向老员工学习,积累了宝贵的一线服务工作经验。

  多年来,他始终坚持“服务乘客,奉献社会”的宗旨,尽职尽责的做好本职工作。在营运行车中,他始终坚持文明驾驶,操作准,开车稳,并注重研究雨天、雾天、冰雪天等天气的特点。无论刮风下雨他都坚持做到出车前的各项例检工作,绝不开带病车上线路营运。在工作中他总结了一套“两慢、两提前”的安全行车工作法。“两慢、两提前”成了他每天安全操作的一种习惯,更是安全行车的口头禅。为了使车辆运行保持最佳状态,倪海忠同志做到了“三勤”--即眼勤多观察、手勤多记录、嘴勤多沟通。为了防止车辆故障不及时修而导致事故,只要一有时间,他就把车子开到地沟,观察检修车况,紧紧螺丝,调调刹车。无论是早出车还是晚收车他都能坚持认真检查车况,确保无故障运行。27年来,他所驾驶的汽车从未发生过机损故障或行车责任事故,安全行程达 120多万公里。

  倪海忠同志始终牢记“以服务人民为荣”的宗旨,使公交车成为传播社会主义精神文明的流动窗口。他以优质的服务让广大乘客感受真情关爱和温馨,他扮演着传播社会主义精神文明的使者,去实现为乘客热情服务的承诺。

  倪海忠同志28年如一日,坚持以服务于人民,服务于乘客为基准,用自己的一片真心一片爱心,营造了车厢内的和谐环境,赢得了众多乘客的好评。在没有安装报站器之前,每到一站他都会口述报站宣传,灵活变换服务用语,使每一位乘客都感到亲切自然。他主动照顾老弱,病,残孕及抱小孩的乘客,为不同的乘客提供不同的服务方式,对需要照顾的乘客他像对待亲人一般,把周到热情的服务无私的奉献给乘客,使他们能够感受到了车厢----这个流动之家的温暖。

  冬季他自己花钱买来厚坐垫,安放在特殊乘客专座上,夏天他又悄悄地换上凉坐垫;别的车只有一个垃圾桶,而他却在前后门各放了一个,即方便了乘客又确保了车厢内环境清洁卫生。

  他在实际工作中善于积累,善于思考。刻苦钻研驾驶技术,细心观察总结机动车安全防范措施,对在公交系统内的普及推广起到了指导作用。在工作中他需心向老同志学习,把自己积累的服务经验传授给新驾驶员,对新驾驶员耐心讲解处理各种问题的窍门。他以热情的话语,赢得广大乘客的赞誉;以忘我的工作干劲,乐于奉献的精神深得公司领导以及广大乘客的认可。

  在一次的行驶中,车厢内出现乘客晕倒,倪海忠同志立即将车辆靠边停车,将晕倒的乘客送到医院进行抢救,直到苏醒后他才悄然离去。后来晕倒乘客通过多方查找,公司才知道倪海忠同志救人的事迹。2015年的一天,在行至帽儿山终点时,听到有人喊捉小偷,他急忙追赶上去,抢回了失主5千余元现金及其他物品,在搏斗中他的背部被被小偷用刀划伤。二十几年来倪海忠同志做的好事数不胜数,被延吉市委宣传部授予“正能量人物”,2016年年被延吉市委市政府授予劳动模范荣誉称号。

编辑: 姜春起 吉网新闻热线:0431-82902222