爱是一首激动人心的抒情诗,让人心潮涌动,热情澎湃;爱是一剂千古难觅的良药,令人经络疏通,忧愁不在。在充满爱的工作中,护理就像一粒石子,为生命的延续铺设了一条没有曲折的坦途,更像一盏明灯,照亮生命旅途的黑暗,燃起每个人的希望。
韩芳自1997年分配到206医院工作以来,始终以满腔热情做好本职工作。2010年,医院推行优质护理服务,烧伤整形科作为首个试点科室,韩芳将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通与交流,为患者提供人性化护理服务。作为医院试点科室的护士长,她深知此项工作的重要性,管理上不去就会严重影响医院的整体形象和声誉,因此她在工作中本着尽职尽责做好每一件事的理念,狠抓护理质量与行政管理,带领护士们学习相关文件,到上级医院参观学习,把全科护士分成两个护理组,实行老护士带新护士,业务强的带业务稍差的,逐步培养、进步。韩芳每天都深入病房查房,与患者沟通交流,倾听患者的意见和建议,每周周会讲评,制定工作计划,仅用半个月的时间,就使优质护理服务顺利展开,如今优质护理服务在烧伤科已形成规模,患者满意度逐年提高。
烧伤整形科凭借自己的技术优势,收治的病人除本市周边地区外,还包括辽宁省部分地区,全年收治病人达400余例。近年来,她带领烧伤科护理组配合医生抢救大面积烧伤(面积在80%以上)50余例,并总结了宝贵的护理经验。2014年3月,在迎接全军为兵服务大检查期间,某地农贸市场发生火灾,有3名重度烧伤病人住进科室病房。伤情就是命令,她带领6名护士吃住在科室,轮流为3名重病人上特护,钻进30多摄氏度的烤灯架里为病人更换纱垫、鼻饲、吸痰、清洗气管套管、更换导尿管,一干就是几个小时。由于伤员烧伤面积都在80%以上,静脉穿刺难度很大,她能严密观察病情,及时测量生命体征,周密组织,忙而不乱,准确记录液体出入量,为医生及时救治提供依据,为抢救病人赢得了时间。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手却是一种奉献。今年3月,科室收治了一名重度烧伤患儿,入院第二天发生高热惊厥,患儿四肢厥冷,牙关紧闭,由于患儿发病突然,来不及取开口器,情急之下,为避免患儿抽搐咬破舌头,她将自己的手缠上纱布塞进患儿口中,经过一个多小时的抢救,患儿终于转危为安。孩子家庭贫困拿不起医疗费,曾想过要放弃治疗,科室工作人员在主任、护士长的带领下捐出自己的工资为患儿治病,孩子的奶奶千恩万谢激动地说:“如果没有你们,孩子早已不在了。”由于烧伤都是突发性事件,自担任护士长10年来,她没休过一次完整的假期,无论白天还是夜晚,随叫随到。
多年来,她把燕帽顶在头上、誓言记在心中、辛酸藏于心底、微笑挂在脸上,每一次抢救就是一次历练,她愿用美好的心灵和精湛的技术呵护每一位病人。
通化日报记者 王达宇
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