曹铭海，男，汉族，1980年3月出生，中共党员，二道区住房保障和公用事业服务中心办公室主任。

　　他于1998年7月参加工作，2004年 9 月加入中国共产党，二道区住房保障和公用事业服务中心志愿者服务队成员。

　　一、心系群众、服务至上，积极组织开展志愿服务活动。

　　曹铭海同志积极培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，长期积极参加学雷锋志愿服务活动。组织开展了春节送温暖、清明节扫墓、慰问贫困户、妇女健康义诊、政策咨询等形式多样的志愿服务活动近百次。在曹铭海同志的带动下，服务中心志愿者服务队积极开展形式多样的志愿服务活动，受到了上级部门的一致肯定，取得了良好的社会效应，先后被评为长春市精神文明建设先进单位、长春市供热工作先进集体、长春市房屋安全管理工作先进集体、长春市青年文明号、整治和建设经济发展软环境“优质服务窗口单位”、“二道信仰讲堂”基层先进单位。   

　　每天来服务中心咨询办理相关事务却又完全不了解情况的百姓众多，为节省时间同时提高办事效率，曹铭海同志带头修订了以供热服务、住房保障、公用服务等为内容的《服务中心便民手册》，并多次组织开展志愿服务活动，发放便民手册2万余册，为想了解住房保障和公用服务等相关政策，又不知道去哪里咨询的居民提供了帮助，得到了群众的广泛赞誉。

　　曹铭海同志尤为关注孤寡老人、贫病老人，经常为老人送去生活物资和精神慰问。和平村的低保户谷绍峰老人因病无劳动能力，曹铭海同志多次走访慰问，送去米面油等生活物资，详细了解他的生活情况、身体情况，认真倾听他的困难和心声，勉励他要积极面对生活，树立信心，并已协调社区为其妻提供岗位救助。

　　二、爱岗敬业，创新发展，出色完成本职工作。

　　曹铭海同志始终保持勤恳踏实、严谨高效的工作作风，在他的积极推动和统筹安排下，服务中心办公室各项工作顺利开展。

　　2014年，二道区启动了“二道信仰讲堂”建设工作，曹铭海同志接到任务后，认真学习贯彻《“二道信仰讲堂”工作要则》及《二道信仰讲堂实施方案》，并结合中心工作实际，制定了服务中心“二道信仰讲堂”相关制度、实施方案和年度计划;带领科室人员，按照一个楼层一个主题风格的原则，制作了一至六楼宣传展板20余块，制作粘贴二道信仰讲堂logo标识及背景展板，配备电脑、灯箱、LED屏等设备，大力宣传社会主义核心价值观和五个二道建设等内容，营造了浓厚的“二道信仰讲堂”学习气氛;在日常生活中，他积极学习中央、省、市、区重要会议精神及习近平总书记系列讲话精神，并运用灵活多样的宣讲形式，为大家讲解党的新理论、新主张，在干部群众中产生了良好反响。由于曹铭海同志的突出表现，促进了服务中心“二道信仰讲堂”建设向规范化、常态化和长效化方向深入发展，服务中心被评选为“二道信仰讲堂”基层先进单位，他也获得“二道信仰讲堂”优秀骨干的的荣誉称号。

　　为进一步强化机关作风建设， 2015年曹铭海同志创新开展了以“服务好、纪律严、效率高、作风硬、业务精”为目的的“五优科室” 评比活动。对中心各科室的环境卫生、工作作风、工作效能、纪律考勤和参与活动情况等方面进行考核打分。通过“五优科室” 评比活动的开展，在全中心形成“全员练兵，全员参与，全员提升”的氛围，进一步激发工作人员的工作热情，杜绝“四风”问题，促进工作人员优质高效地为办事群众服务，进一步加强了中心各科室的软环境建设。

　　三、关心同事、友爱他人，全力做好后勤保障工作。

　　办公室处于承上启下、协调左右的关键部位，是协调工作的核心，是服务群众的窗口，工作千头万绪、纷繁复杂。曹铭海同志作为办公室主任，从任职第一天起，他就理思路、定措施，明确分工，起草制定各项规章制度，推进了全中心工作的规范化、制度化。同时他始终坚持以人为本，不仅注重规范化、制度化管理，更注重人性化服务。在他的建议下，各科室形成了定期交流的制度，每星期都进行一次工作交流，坚持大事商量，小事通气，主动沟通，推进了服务中心各项工作的协调健康发展。他经常与办公室同志谈心交流，了解每一名同志的思想、工作、生活状况，对有困难的同志总是及时的伸出援助之手。

　　四、无私奉献，无怨无悔，倾情住房保障和公用服务事业

　　他舍小家顾大家，总是把工作放在第一位，每天第一个到办公室，最后一个离开，手机24小时开机随时待命。节假日值班出现空岗时，他主动顶岗，确保完成上传下达等各项日常事务。有一次，他腰间盘突出发作，医生严令他卧床休息，他仍然一瘸一拐的坚持工作。因工作繁忙，有时候私下说起来，他也感觉非常内疚，没尽到做儿子、做丈夫、做父亲的责任。在曹铭海同志的带动下，办公室为服务中心重点工作的顺利开展奠定了坚实基础，真正达到了群众满意、领导放心、同志认可的标准。