王菲工作照时的照片
王菲，女，满族，1987年1月生，中国邮政储蓄银行股份有限公司蛟河市支行营业部经理。
八年的金融工作从业经历，王菲同志从一名普通柜员逐步成长为基层支行负责人，其所带领的支行团队积极落实市委市政府及上级分行的工作要求，坚持“以客户为中心”的工作主线。“诚信立行，普惠百姓”是她平时最愿意提到的一句话。八年来其所在的支行累计为蛟河煤矿退休职工代发养老金8.8亿元，为8800余名蛟河煤矿退休职工提供全方位的金融服务。接到客户表扬信十余封，累计上门服务20余次，成功处理保险客户投诉15起，客户满意率100%。为客户办了许多实事、好事，得到了蛟河市河北街道社区和客户的诸多好评。
她所在的支行70%以上的客户为中老年客户，特殊的客户群体决定了她的工作性质。电话核实、上门家访在日常工作中占了相当高的比例。2014年8月的一天，一位女士代其母亲来支行办理挂失业务。按照业务规定，办理挂失业务必须本人亲自办理。但是该客户的母亲重病在床，无法走动。客户非常着急，找到了担任支行长的王菲，王菲对客户说:“规矩是死的，人是活的嘛。既然阿姨不能走动，我们可以上门办理业务。”随后同客户一同前往医院亲自为客户母亲办理业务。那时她自己也已经怀孕八个月了，行动也非常不便，但是想到“诚信立行、普惠百姓”的座右铭，她还是坚持为客户办理业务。
她是一个有爱心、懂奉献的人，每逢节假日，她都会带领支行员工到社区和养老院为困难老人送去节日的礼品和祝福。拉拉家常，帮助他们打扫打扫房间。虽然都是一些小事，但是她做得认真细致，每次去，老人们都亲切地叫她“闺女”。
王菲不仅仅注重个人业务能力提升，更注重服务细节、诚信服务。“人嫌细微，我宁繁琐”，客运站每天收取成万的1元零钞，没有银行愿意收，她主动联系客户，挑残整理后给客户兑换，期间没有差过一分钱。
在金融服务业的一线工作，即便是在身怀有孕期间，她也每天坚持上班，直到临产的前一刻，也没有要求多休息过一天;在日常事务的处理和带领团队的管理上，也没有因为怀孕而有丝毫怠慢和放松。她的法定产假是4个月，而她的一句:“我的团队还在等着我呢”，产假仅休息了1个月，就继续站在了工作岗位上。2014年她带领的团队被吉林市分行评为“先进支行”，她带领的团队流传的一句话是:“菲姐是我们的小太阳，我们要立足本职，站好岗位，发光发热晒青春!”
她始终秉承着“舍小家，为大家”的工作理念，坚持践行“诚信立行、普惠百姓”的服务宗旨，任劳任怨、无怨无悔，连续多年被评为“全行优秀基层工作者”。其所在的支行多次被省、市分行评为“先进集体”，并获得了蛟河市“三八红旗集体”的殊荣。她把青春奉献给了她所钟爱的事业，奉献给了她所钟爱的江城父老，用一颗赤诚之心感染了身边每一个人。