杜杰,女,1976年7月6日生,中共党员,辽源市龙山区东吉社区第八网格网格长兼党支部书记。
2014年12月,在东吉社区第九届居委会换届选举中,第四次连任社区委员工作。
要想服务居民,就得摸清居民的情况和需求。她利用中午和晚上时间走家串户采集信息,了解居民的需求。为了保证网格内的信息档案详实准确、不漏户、不漏人,她跑遍了网格内的巷道,把汗水洒在了网格内的每寸土地上。收集了社区居民详实的信息,把流动人口、常住人口、计生对象、精神病患者、低保对象等信息分类建档,做到了网格内家庭情况清、人员类别清。
一直以来,她把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。长期坚持为网格内的孤寡老人、空巢老人、留守儿童等特殊人群排忧解难,积极参加扶残助残、自愿服务等社会公益事业活动。网格内有一位43岁的语言障碍人,养父去世后,生活没有了保障,杜杰帮助他联系残联和民政,为他申请残疾人证和低保并帮助联系力所能及的工作。在东吉社区一委七组居住的王作森老人年岁已高,前年卧床两年的老伴也离开了他,子女都不在身边,他的二女儿在南方再婚又生育了一个孩子,但因为地域关系办理再生育指标非常烦琐,老人情急之下拨通了杜杰的电话寻求帮助。那时正值三九天,杜杰来回往返于老人家和社区,反复拨打长途电话和老人的二女儿沟通,又来回邮寄各类证件、填表、审批,终于在小年的头一天,把再生育证送到了王作森老人的手中。时不时去看望老人,送去早点,送去生活用品,只要老人有需求她都想办法帮助解决。2015年10月7日晚上八点多,老人在家里卫生间不小心摔了一跤,就这一摔,老人再也没能起来。而赶回来的老人的儿子拨通的第一个电话便是杜杰的。在杜杰的心里,留守儿童和空巢老人总是她特别关注的,在别人眼中难以做到的事,杜杰却在天天做,因为她把百姓当作自己的亲人。
她始终将群众的冷热挂心上,居民的忧愁记本上,从成为网格员的那一天起,她坚持网格内有谁需要到社区办事没时间,我全权代办,如养老保险交纳、80岁高龄补贴等。不仅如此,她还帮助联系修复塌陷的下水井,确保居民出行安全;还带领志愿者开展环境卫生大整治,并积极带头向居民倡导绿色环保理念,社区环境有了较大改善。