王娟家庭，白山市临江市建国街道世纪春社区，家庭成员5人。这是一个三代同堂的大家庭，上有高堂公婆，下有即将走出大学校门踏入社会的儿子，丈夫常年经商。这个家庭知书达礼、遵纪守法;这个家庭夫妻恩爱、妻贤夫安;这个家庭母慈子孝、孝老爱亲;这个家庭热心助人、礼让邻里。
社区工作是个很辛苦的工作，千家万户的琐事难事她都要帮助化解。王娟从事社区工作开始，始终保持24小时电话不关机，不管半夜还是凌晨，居民的1个电话，王娟就随叫随到。丈夫看在眼里，疼在心里，便主动包揽了所有的家务，让她有充分的时间忙于工作，如果有居民家里遇到半夜跑水等突发问题时，丈夫李世忠经常会陪同妻子一起到居民家中解决问题。
王娟两口子给人的第一感觉就是热情善良、朴实爽朗。在平时，亲戚朋友、邻里之间不管谁家要是出现了矛盾纠纷，或者生活遇到了困难、挫折，他们都会主动找上门，能伸把手帮上忙的绝不袖手旁观。用王娟自己的话说:当我看到那么多需要求助的无奈的眼神时，我就要上前去用我的能力为他们排忧解难，不图什么，只是想对得起我为居民服务的这个岗位。王娟是这么说的，她的家庭也是这么做的。这个经济收入不高的家庭在捐资助学帮助弱势群体方面也起了引领示范作用。
王娟经常把这样一句话挂在嘴边:“我们一个家庭做好事只能帮助一小部分人，希望更多的家庭传递正能量，带动整个社区，让更多家庭参与到和谐社区建设中来。”在每年的社区“邻里文化节”中开展“最美好婆婆、最美好儿媳、最美孝心少年、最美幸福家庭”评选活动;开展“点亮微心愿、圆梦在社区”微心愿服务，通过爱心传递，吸引了大批爱心人士和社区的居民都主动参与到社会公益活动中，社区居民的幸福指数提高了，也使她所带领的社区团队成为临江市的示范社区，不仅让其他小区的居民很羡慕，还吸引其他社区争相模仿。
几年来的付出，王娟先后荣获了2009年白山市妇联系统“四进我家”活动先进个人;2010年被吉林省评为“全国第六次人口普查”先进个人;2010年—2012年被评为全省精神文明建设先进工作者;2012年被评为吉林省优秀志愿者;2012被吉林省政府评为省消防工作先进个人;2012年被白山市老年文体协会评为先进个人;2014年被评为白山市妇女儿童维权卫士;2015年被评为白山市劳动模范，在各方面都起到了先锋带头作用。